جارِ التحميل…
منصتنا تساعدك على إنشاء متجرك وبيع منتجاتك بسهولة وأمان.
آخر تحديث: 3 نوفمبر 2026
تنظم هذه الشروط استخدام موقع تريداكسو وتطبيقها («المنصة») وإنشاء الحساب والطلبات المقدمة عبرها في الجزائر. وهي تُطبق إلى جانب القانون الجزائري، ولا سيما القانون رقم 18-05 المؤرخ في 10 مايو 2018 المتعلق بالتجارة الإلكترونية، والقانون رقم 09-03 المؤرخ في 25 فبراير 2009 المتعلق بحماية المستهلك وقمع الغش.
باستخدامك المنصة فإنك تقبل هذه الشروط. وإن لم تقبلها فنرجو عدم استخدام المنصة.
توفر تريداكسو أداة تقنية تتيح لبائعين مستقلين عرض منتجاتهم وللمشترين تقديم الطلبات. ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن تريداكسو ليست هي البائع: إذ ينعقد البيع بين المشتري والمتجر المبيّن في صفحة المنتج وملخص الطلب.
يحدد البائع أسعاره، ويؤكد الطلب، ويحضّر المنتج ويشحنه، ويتحمل مسؤولية مطابقة المنتج والضمانات القانونية. ويلتزم بتقديم معلومات صحيحة عن هويته ومنتجاته وشروط بيعه، وباحترام القانون، بما في ذلك أن يكون لديه نشاط تجاري مصرَّح به قانوناً. وتُبلَّغ البائعين أي رسوم أو عمولات تنطبق عليهم قبل تطبيقها.
يجب أن تكون بالغاً سن الرشد وفق القانون الجزائري لإنشاء حساب. وتلتزم بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة، وبحماية بيانات دخولك، وبإبلاغنا فوراً عن أي دخول غير مصرح به عبر support@tredaxo.com. ويمكنك تسجيل الدخول ببريدك الإلكتروني أو، حيثما يُتاح ذلك، بحساب Google أو Facebook. ويمكن تقديم بعض الطلبات دون حساب متى أُتيح هذا الخيار.
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من صفحة إعدادات ملفك الشخصي: حذف حسابي. ولا يؤدي حذف الحساب إلى إلغاء طلب قيد التنفيذ، وتبقى بعض البيانات محفوظة متى اقتضى القانون ذلك (انظر سياسة الخصوصية).
قبل التأكيد، يظهر لك سعر المنتجات ورسوم التوصيل وطريقة الدفع والمبلغ الإجمالي المستحق بالدينار الجزائري (DZD) شاملاً الرسوم المطبقة. تحقق من الملخص وبياناتك قبل التأكيد.
لا يعني إرسال طلبك قبول البائع له: إذ يؤكده البائع بعد التحقق من توفر المنتج. ويجوز للبائع رفض الطلب أو إلغاؤه عند عدم التوفر أو وجود خطأ واضح في السعر أو المعلومات أو الاشتباه في احتيال؛ وسيتم إعلامك، وإذا كنت قد دفعت فسيُعاد إليك المبلغ. والطلب المتضمن منتجات من عدة متاجر يُعالج في صورة طلبات منفصلة، لكل منها رسومها وآجالها وحالتها.
طرق الدفع المقترحة هي المعروضة عند إتمام الطلب بحسب المتجر وطريقة التوصيل: الدفع عند الاستلام، أو الدفع عند الاستلام من المتجر، أو التحويل البنكي (يتحقق منه المتجر انطلاقاً من إثبات الدفع الذي ترسله)، أو الدفع عبر الإنترنت ببطاقة CIB أو الذهبية (Edahabia) من خلال مزود الدفع لدينا. وفي الدفع عبر الإنترنت لا ترى تريداكسو بيانات بطاقتك ولا تحتفظ بها. وتُبيَّن بيانات التحويل وآجاله قبل التأكيد.
يتولى البائع تنظيم التوصيل عبر شركة نقل أو عبر الاستلام من المتجر. وتُعرض الطريقة والرسوم والمدة التقديرية قبل الطلب؛ والآجال إرشادية. قدّم عنواناً ورقم هاتف صحيحين. افحص طردك عند الاستلام وأبلغ فوراً الموزّع والبائع عن أي خلل ظاهر.
يحدد البائع شروط الإلغاء والإرجاع قبل الطلب. ولا يجوز أن تنتقص هذه الشروط من حقوقك القانونية: مطابقة المنتج والعيوب والضمانات والاسترداد.
عند وجود مشكلة، تواصل أولاً مع البائع مع ذكر رقم طلبك. ويمكنك أيضاً مراسلتنا عبر support@tredaxo.com: نحيل طلبك إلى البائع ونساعدك في إيجاد حل. وتُسترد المبالغ المستحقة بطريقة الدفع المستخدمة.
تلتزم باستخدام المنصة وفق القانون: لا محتوى غير مشروع أو مضلل أو ماس بحقوق الغير، ولا احتيال، ولا التفاف على إجراءات الأمن، ولا إخلال بحسن سير الخدمة.
تظل مالكاً للمحتوى الذي تنشره (تقييمات وصور وأوصاف) وتأذن لنا باستضافته وعرضه لتشغيل المنصة. وتضمن أنك تملك الحقوق اللازمة. وعلامة تريداكسو وبرمجياتها وواجهاتها محمية ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن.
نسعى إلى إبقاء المنصة متاحة وآمنة دون ضمان توفر دائم (صيانة، أعطال تقنية، قوة قاهرة). ويجوز لنا تعليق حساب عند مخالفة هذه الشروط أو وجود خطر أمني أو التزام قانوني، مع إعلامك متى أمكن.
تتحمل تريداكسو مسؤولية الأضرار التي يسببها مباشرة إخلال منسوب إليها، في حدود ما يجيزه القانون. ولا يستبعد أي حكم في هذه الشروط مسؤولية لا يجوز استبعادها قانوناً ولا حقوقك بصفتك مستهلكاً. ولا تتحمل تريداكسو مسؤولية منتجات البائعين أو عروضهم أو تصرفاتهم خارج دورها كوسيط تقني.
يجوز لنا تعديل هذه الشروط، ولا سيما عند تطور الخدمة أو القانون. وسيتم إعلامك قبل سريان التعديلات الجوهرية؛ ولا تسري على الطلبات المبرمة سابقاً.
تخضع هذه الشروط للقانون الجزائري. وعند نشوب نزاع نسعى أولاً إلى حل ودي (support@tredaxo.com)؛ وإلا فتختص المحاكم الجزائرية المختصة، دون حرمان المستهلك من قواعد الاختصاص التي تحميه.
