جارِ التحميل…
منصتنا تساعدك على إنشاء متجرك وبيع منتجاتك بسهولة وأمان.
خر تحديث: 3 نوفمبر 2026
توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تعالجها تريداكسو وأسباب معالجتها وحقوقك، وفق القانون الجزائري رقم 18-07 المؤرخ في 10 يونيو 2018 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي. للتواصل في أي استفسار: support@tredaxo.com
الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، اللغة، كلمة المرور (محفوظة بشكل محمي) أو معرّف حساب Google/Facebook إن استخدمته.
الطلبات: عنوان التوصيل والمنطقة، المنتجات المطلوبة، طريقة الدفع والتوصيل، إثبات التحويل عند الاقتضاء، السجل والشكاوى.
البائعون: معلومات المتجر ووثائقه الثبوتية، المنتجات، الطلبات الواردة.
المحتوى: التقييمات والصور والمفضلة التي تنشرها.
البيانات التقنية: عنوان IP، سجلات الدخول والأمن، الجلسة.
تُبيَّن البيانات اللازمة لكل وظيفة عند جمعها؛ وبدونها قد يتعذر إنشاء الحساب أو إتمام الطلب أو التوصيل. وإذا دفعت عبر الإنترنت فإنك تُدخل بطاقتك في صفحة مزود الدفع لدينا: ولا نتلقى هذه البيانات.
إنشاء حسابك وإدارته وتأمين الدخول.
إحالة طلباتك وتنفيذها ومتابعتها (البائع والدفع والتوصيل).
إرسال الرسائل الإلكترونية المتعلقة بحسابك وطلباتك.
تقديم الدعم ومعالجة الشكاوى.
حماية المنصة من الاحتيال وسوء الاستخدام.
الوفاء بالتزاماتنا المحاسبية والجبائية والقانونية.
لا نرسل رسائل تجارية إلا بموافقتك، ويمكنك سحبها في أي وقت. ولا نبيع بياناتك ولا نستخدمها في إعلانات لصالح الغير.
البائع المعني بطلبك (الاسم والهاتف وعنوان التوصيل ومحتوى الطلب).
شركات النقل المكلفة بالتوصيل.
مزودو الدفع والبنوك في المدفوعات المعنية.
مزودونا التقنيون: الاستضافة والمصادقة وإرسال البريد الإلكتروني والأمن، ويعملون لحسابنا فقط.
السلطات، عندما يقتضي ذلك التزام قانوني أو طلب صحيح.
قد يوجد بعض المزودين التقنيين خارج الجزائر. ويتم أي نقل للبيانات إلى الخارج وفق الشروط التي يحددها القانون الجزائري.
نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة فقط. وتُحذف بيانات الحساب أو تُخفى هويتها بعد حذفه، باستثناء ما يلزمنا القانون بالاحتفاظ به (ولا سيما مستندات الطلبات والمحاسبة).
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على معالجتها لأسباب مشروعة، وفق الشروط التي يحددها القانون. راسلنا على support@tredaxo.com من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، أو أرفق ما يتيح التحقق من هويتك. ونرد في الآجال القانونية. ولا يمكن حذف بعض البيانات ما دام التزام قانوني بالاحتفاظ بها ساري المفعول. ويمكنك أيضاً اللجوء إلى السلطة الجزائرية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي.
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من إعدادات ملفك الشخصي: حذف حسابي. يُعطَّل الحساب وتُحذف بياناتك الشخصية أو تُخفى هويتها. أما البيانات التي يجب الاحتفاظ بها (طلب قيد التنفيذ، المحاسبة، التزام قانوني، منع الاحتيال، الدفاع عن الحقوق) فتُعزل وتُقيّد بهذه الأغراض ثم تُحذف عند انتهاء مدة الاحتفاظ.
تستخدم تريداكسو فقط ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي اللازمة للتشغيل: جلسة الدخول واللغة وتفضيلات العرض وعمليات البحث الأخيرة. ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا أدوات قياس الجمهور؛ وإن أضفنا أداة منها فسنعلمك ونطلب موافقتك مسبقاً.
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية ملائمة لحماية بياناتك من الدخول أو الفقدان أو الإفشاء غير المصرح به. ولما كان لا يوجد أمن مطلق، فإننا نعالج أي حادث وفق القانون.
يجوز لنا تعديل هذه السياسة إذا تغيرت ممارساتنا أو القانون. ويظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الوثيقة، وسنُعلمك بالتغييرات الجوهرية.
